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OPPO、Vivo過去1年來的表現,讓實體通路成為今年大陸智慧型手機的關鍵字,但是實體通路的「眉角」跟線上銷售完全不同,好做的話,小米、魅族這些後起之秀,就不會先從線上銷售開始做起。

實體通路不僅是開開專賣店、做做掛招店而已,能夠讓通路商保持忠誠、優先向客戶推薦你的產品的關鍵,就是利潤,而利潤多寡則在產品訂價時就必須考慮,上市後如何在價格上控盤更是重要。



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OPPO與Vivo主力價位帶在人民幣1,000~2,500元的中高價位,這是為了確保有足夠的利潤可以與通路分享,並支付廣告、贊助、代言人等費用,OPPO與Vivo即使線上銷售比率不高,也要求比照,意即商家需按照零售價銷售、不准偷降價促銷,同時保證新產品不會在開賣後快速跌價,讓實體通路合作夥伴能夠確保利潤,以提供較好的店內服務,提高消費者對品牌的滿意度。

另外,有別於其他手機品牌實體通路依賴鬆散的國代、省代,OPPO與Vivo以直接經營第一線門市的方式,保證利潤的機制得以運行,讓實體商家更願意加入銷售的行列。

可以說,嚴守價格紀律、確保通路擁有合理利潤,是Oppo與Vivo在大陸市場勝出的關鍵,說來容易,但這也代表,經營實體通路的成本與風險比起專營線上通路高太多,每一個環節都不能出錯。

事實上,在大陸電信業者仍積極補貼千元人民幣智能機的年代,OPPO與Vivo就差點因為與傳統通路深度合作,導致庫存水位過高而「翻船」,只要市場產生新的變化,讓零售價難以維持穩定,OPPO與Vivo這套體制就很容易一夕崩盤。

(工商時報)



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